1. Información previa
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través del sitio web https://cursosnails.com, cuya titular es Judith Armas Carballo (Judith Armas Nails), NIF [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR], Santa Cruz de Tenerife (España). Al realizar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones.
2. Productos y precios
Los productos ofrecidos son artículos profesionales de manicura y pedicura. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables (IGIC/IVA según corresponda) y se expresan en euros (€). Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Judith Armas Nails se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.
3. Proceso de compra
El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y completa el proceso de pago siguiendo los pasos indicados. Una vez confirmado el pedido y el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación. El contrato de compraventa se entiende perfeccionado en ese momento.
4. Formas de pago
El pago puede realizarse mediante los métodos habilitados en la pasarela de pago del sitio (tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bizum u otros disponibles). Las transacciones se realizan en un entorno seguro y cifrado. Judith Armas Nails no almacena los datos completos de las tarjetas, que son gestionados directamente por la entidad de pago.
5. Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan a través de las empresas de transporte habituales. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino y la disponibilidad. Los gastos y plazos concretos se mostrarán durante el proceso de compra.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, deberá comunicarlo a info@cursosnails.com. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
7. Devoluciones y reembolsos
Una vez ejercido el desistimiento y recibido el producto en las condiciones adecuadas, se procederá al reembolso del importe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, el consumidor tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar a través de info@cursosnails.com o del formulario de la página de Contacto.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.